障害?ChatGPTなどOpenAI社のサービスのステータスを確認する方法

ChatGPTなどOpenAI社のサービスで何か不具合があった時に、障害が発生しているのか、サービスのステータスを確認する方法と、自動で知ることができる便利な方法を解説します。

公開日: 2023.6.8

OpenAI社は全サービスの運用状況を公開している

OpenAI社は、Chat GPTをはじめとした様々なサービスを展開していますが、それぞれのサービス状況をWeb上の「OpenAI Status」で公開しています。

OpenAI Status

OpenAI Statusでは、以下のサービスのステータスが確認できます。

  1. API
  2. Chat GPT(chat.openai.com)
  3. DALL-E(labs.openai.com)
  4. OpenAI platform(https://platform.openai.com)

OpenAI StatusでChat GPTなどの障害を確認する方法

現在起こっている障害

OpenAI Statusではページ上部に表示の茶色いブロックで表示しています。また、ここに表示されている障害は、「Subscribe」ボタンを押してメールアドレスを登録することで、障害の復旧を確認できます。

なお、何も障害が発生していない場合は、グリーンで「All Systems Operational」という表示が出ます。

この登録は、表示されている障害限定の情報なので、サービス全体の障害情報を確認したい場合は、障害情報をメールで受信するのがベストです。

オススメ!障害情報をメールで受信する

OpenAI Statusのページの右上にある「Subscribe to updates」ボタンを押すと、OpenAIが「OpenAI Status」ページに新規の情報を公開したり、情報を更新した際にメールで状況を受信することができます。

フォームからメールアドレスを登録して送信すると、確認メールが登録したメールアドレス宛に来るので、必ず「Confirm subscription」をクリックして承認をしましょう。

登録がされると、以下のような障害情報のアップデートが自動でメールで配信されます。

Elevated error rates for some users of text-davinci-003

Incident resolved

We've identified and fixed the cause of the issue. Latency and error rates have returned to expected levels.

Time posted: Jun 8, 00:52 PDT
Components affected: API

メール登録をしておくことで、「障害が復旧するまで、リロードを繰り返す」だったり、「TwitterなどSNSで他のユーザーの状況を確認する」といった手間がなくなります。

ChatGPTなどOpenAI社のサービスを常時使っている方は、ぜひ登録しておきたいサービスです。

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